「未経験歓迎」「アットホームな職場」「誰でも簡単」。書く側の気持ちは分かります。ただ、応募する側は、その言葉をあまり信じていません。
求人票を見せていただくと、よく似た言葉が並んでいます。「未経験歓迎」「アットホームな職場」「誰でも簡単」。書く側の気持ちは分かります。ただ、応募する側は、その言葉をあまり信じていません。
求職者が、求人に書いてほしいこと
エン・ジャパンが2025年に「エンバイト」の利用者1,401名に行った調査では、求人情報に書いてほしいことの上位に「大変な点・厳しい点についての正直な記載」（44%）と「1日の仕事の流れ」（39%）が挙がっています。同じ調査で、「誰でも簡単」「未経験でも高時給」といった甘い言葉に注意している人は53%でした。（エン・ジャパン「求人情報とリアルのギャップ」実態調査）
良いことだけを並べた原稿は、応募する側から見ると、判断の材料が足りないのです。
応募資格は、本当に必要なものだけ
米国の Uber が600件以上の求人で行った実験では、約6万人の閲覧者を2種類の原稿に振り分けました。必須ではない応募資格を削った原稿の方で、応募は7%増えています。増え方は男女で同じ程度でした。（Abraham, Hallermeier & Stein, 2024, Journal of Economic Behavior & Organization）
「あれば尚可」のつもりで書いた条件でも、読む側は「ないと応募できない」と受け取ります。応募資格の欄は、一度、本当に必須なものだけに削ってみる価値があります。
どこに載せるかより、何を書くか
2025年6月末で、Indeed はほかのサイトの求人を自動で集めて載せる形（クローリング）を終え、掲載は直接の投稿か、採用管理システム（ATS）との連携に限られました。（内藤一水社による解説）同じ場所に同じような求人が並ぶほど、選ばれるかどうかは原稿の中身で決まります。
成績の良い原稿と、そうでない原稿
求人の広告データを見直すと、クリックはされているのに応募がゼロの求人に、広告費の少なくない部分が使われていることがよくあります。
成績の良い原稿と振るわない原稿を並べると、違いははっきりしていました。
- 成績の良い原稿：職種と勤務条件（時給・勤務時間・場所）が、文字で一目で分かる
- 振るわない原稿：仕事の中身がぼんやりしていて、何をする仕事なのか読み取れない
- 画像：良いのは実際の仕事の風景に、条件を文字で添えたもの。悪いのは雰囲気だけの写真
医療や介護の求人では、基本給だけが書かれていて、夜勤手当や残業の計算が書かれていない原稿もよく見かけます。求職者がいちばん気にするところです。新卒向けの言葉を、そのまま中途の求人に使い回している例もありました。
反応が落ちたら、入れ替える
同じ原稿、同じ画像を出し続けると、反応は落ちていきます。ある求人広告では、同じ画像のまま10日ほどで、クリックされる割合が半分以下になりました。費用がかかっているのに応募が少ない求人は定期的に洗い出して、原稿を書き直すか、広告の配分を下げるかを決めています。
公開する前に、必ず事実を確かめる
私たちも、原稿の段階で事実と違うことを書きかけたことがあります。選考の回数、賞与の条件、歓迎する経験。いただいた資料どうしで、書いてあることが食い違っていました。
求人票は、応募してくれる方との最初の約束です。公開する前には採用する会社の方に必ず確認していただき、受動喫煙の対策のように、法律で示すことが決まっている項目も確かめます。
公開前に見直す7つのこと
- 職種と勤務条件が、冒頭の数行で分かるか
- 仕事の大変な点を、正直に書いたか
- 1日の仕事の流れを書いたか
- 必須ではない応募資格を、削ったか
- 手当や残業の計算まで書いたか
- 画像は、実際の職場の様子か
- 事実と法定の明示事項を、採用する会社に確認したか
書き出しに迷うときは、私たちの AI求人作成ツール「i-Pen」で、職種や条件から原稿のたたき台をつくることもできます。たたき台ができたら、最後は人の目で、その職場の本当のことを書き足してください。
文・片桐 正嗣株式会社TL 代表取締役
ご支援先が分からないよう、社名と一部の内容を伏せています。
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